Derzeit arbeite ich im Content Team als Studentische Hilfskraft bei Lucas Nülle. Meine Aufgaben sind es Technik Kurse auf ihre Qualität zu prüfen und für den Kunden bereitzustellen. Das erfordert viel Präzision und Konzentration.
Zuvor habe ich für die Asf Sales and Help für die Telekom als Kundenberatung gearbeitet. Ich habe unseren Bestandskunden unsere Produkte vorstellen können und mithilfe einer Bedarfsanalyse das richtige für sie finden können. Dadurch habe ich meine Kommunikationsfähigkeit um einiges verschärfen können. Ich weiß jetzt wie man genau auf die Bedürfnisse des Kunden eingeht.
Schließlich habe ich zwei Jahre als Kellnerin und Barista im Cafe Erftgold gearbeitet. Dort habe ich viel bezüglich Kaffee und die Kunst dahinter lernen dürfen. Dementsprechend bin ich vertraut mit den verschiedenen Arten und kann sie auch problemlos zubereiten. Außerdem habe ich hier den Kundenkontakt genossen da ich ein kommunikativer und offener Mensch bin gab es auch viele interessante Gespräche in meiner Zeit hier.
Nachdem wir die Bastelmaterialien aufgebaut haben und die Location etwas dekoriert haben, kamen auch schon die ersten Kinder, die wir betreut haben. Wir haben gemeinsam gebastelt und Glitzertattoos gemacht. Jedes Kind war dabei sehr individuell, sodass man sich dementsprechend anpassen musste.
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