++ Ich spreche fließend Deutsch, Englisch, Italienisch und Französisch ++ Ich bin körperlich sehr fit, kann schwer tragen und packe gern an, außerdem denke ich immer gut mit ++ Hauptberuflich bin ich selbstständig tätig als: Copywriterin, Website-Bauerin und -Designerin, als Coach, außerdem seit genau 15 Jahren im Veranstaltungs- und Promotion-Business, vor allem auf Messen & Events: mit großer Freude, Herzlichkeit, Sorgfalt, Vielfalt und Professionalität, offen, authentisch, sehr service- und kundenorientiert sowie stets fröhlich und nahbar - ob als Begrüßung, Modelhostess, Verkosterin, Dolmetscherin, Standbetreuung, am Glücksrad, als Testkäuferin/Mystery Shopper, Frequenzzählerin, Einlasskontrolleurin, in der Kinderbetreuung, im Einzelhandel, als Fotografin, im Service (Bar, Theke, Festzelt, Stationskellnerin in Restaurant und Hotel), Küche, Catering, Housekeeping, Lager, Aufbau, Abbau, Promotion, Dekoration, Organisation, Umsetzung, Übersetzung,..! ++ Ich arbeite sehr akribisch ++ Ich bin körperlich überdurchschittlich fit, stark, bin fleißig, mag es anzupacken, aufzubauen, abzubauen, im Lager und als Umzugshilfe zu arbeiten,... ++ Ich schreibe Herzlichkeit, Authentizität und Professionalität immer groß ++ Ich kann gut kommunizieren, formulieren, dolmetschen, übersetzen ++ Ich habe Erfahrungen als Köchin für Aramark in Deutschland und das Georgetown Roadhouse in Queensland, Australien ++ Ich war Hausdame / Zimmermädchen / main housekeeper in Forsayth und Melbourne, Australien ++ Ich war Stationskellnerin: in einem Restaurant+Biergarten und einem 4****Superior-Hotel sowie auf einem 8-tägigen Messe-Einsatz auf der Interpack Düsseldorf 2023 für die wunderbare Firma GEA Netherlands.
Ich habe eine spezialisierte App vom Kunden heruntergeladen, mit der ich als deutsche Muttersprachlerin 500 vorgegebene Sätze/ Phrasen/ Prompts aus extrem weit gefächerten Themengebieten abgelesen und eingesprochen, also aufgenommen habe.
In einem tipico-Shop, also Wettbüro, habe ich Kunden bei dem Prozess durch eine neue App (zastrpay) geholfen, die durch Gesetzesänderungen seit kurzem für Bar-Einzahlungen auf ihr Online-Konto vonnöten ist, und so die tipico-Mitarbeiter entlastet.
Auf dem großen, netten und wunderschönen 360°-Messestand des Kunden und seiner Partner habe ich, zusammen mit weiteren Servicekräften, über die 4 Messetage Bestellungen für Essen sowie Kalt- und Heißgetränke von einem digitalen Terminal weitergegeben, koordiniert, serviert, abgeräumt, in die Spülküche Tische gewischt, alles ordentlich gehalten und mit den Gästen und Interessenten nett interagiert.
Kunden bei Bedarf helfen, welche mit der neuen Bezahlmethode "zastapay" Bargeld auf ihr tipico-Online-Konto einzahlen wollten, sie durch den Online-Prozess führen und wenn nötig auch besänftigen ;)
Auf einem Firmenevent mit 1.800 geladenen Gästen das Gelände + Foodtruck fürs Catering vorbereitet und bestückt, dekoriert, verschiedenerlei Maultaschen mit Beilagen ausgegeben
Während der Kölner Messe habe ich im Messebüro den Veranstalter unterstützt, indem ich Wegeleitungen übernommen, Tickets ausgedruckt, Besuchern, Ausstellern und Speakern Hilfestellung sowie Auskünfte gegeben und Messemagazine, Lanyards und Badges ausgefüllt habe.
Zuerst in einem Foodtruck von F&B beim JECK IM SUNNESCHING in Köln Pizza herausgegeben und Bezahl-Tokens entgegengenommen, dann bis abends am Eiswagen Calippo für Tokens herausgegeben.
Am Karrieretag händisch Termine koordiniert für Interessierte, die gern einen kostenfreien Bewerbungs- und Lebenslauf-Check mit den anwesenden Coaches in Anspruch nehmen wollten
Bei einem Incentive-Firmencatering Getränke ausgegeben, herzlichen Kundenkontakt aufgebaut, Gemüse geschnitten, andere anfallende Arbeiten erledigt, und dann im Team das HappenRad gemeinsam, für die Abendschicht geputzt und vorbereitet
Ich durfte als Hostess diesen sympathischen Brezelofen bedienen (der in den Menschen die Tugend der Geduld geschult hat - 1 Brezel dauerte 10 Minuten - in der heutigen Schnell-Schnell-Zeiten eine ziemlich coole Idee, fand ich :) und die fertigen Brezeln an Passanten und Interessenten des Messe-Standes ausgegeben. Außerdem beantwortete ich einige leichtere Fragen zu den Produkten und unterhielt die Interessenten ein wenig, bis die Ansprechpartner ins Gespräch kommen konnten.
In einem der Foodtrucks auf der Weiberfastnacht in Köln: Vorbereitung, Zubereitung, Ausgabe und Kassieren von Hamburgern und Cheeseburgern; sowie aufräumen und putzen.
Einsatz DRINNEN+DRAUSSEN (Tipp: kein Dach! Geeignet anziehen! Und egal bei welchem Wetter viel Trinken mitnehmen! Das unterschätzen viele...) DRINNEN: Zu dritt bzw. zu viert: den Counter aufbauen, alle elektronischen Geräte anschließen, hochfahren, Computerprogramm öffnen, allen Kunden, die mit Scan&Win-Code-Flyer kommen, die Aktion erklären, Ausgabe von Gewinnen. DRAUSSEN (50-300m vom Store entfernt): Flyer/Gewinncode-Karten an Passanten verteilen, kurz die Aktion erklären, sie dazu inspirieren, im Store einzukaufen, Freude versprühen :))
Meine Aufgaben umfassten die aktive Ansprache potenzieller Kunden, Verteilen von Keksen, Standbetreuung, Produktberatung, sowie schriftliches Festhalten von Kontakten und Leads.
Als 3er-Team: Stand für eine Rabatt-Aktion im Store aufbauen und betreuen, draußen Flyer mit Scancodes verteilen, um auf Aktion aufmerksam zu machen.
Messehost/ess (m/w/d)
Wir (4 InStaffler) haben zusammen mit 2 HPS-Mitarbeitern + einem Kranfahrer bei einem Endkunden zu Hause mehrere patentierte Wasserstoffspeicher auf Paletten in den Garten verladen und positioniert (mit dem Kran durch die Luft übers Hausdach) sowie durch die Garage in den Keller hinunter immer im 2er-Team 20 schwere, zugehörige Batterien + einen Schrank dafür aufgestellt und mit den Batterien befüllt.
Auf einer betrieblichen Weihnachtsfeier in Neuss mit 2 Kolleginnen Waffeln zubereiten und mit Puderzucker, Roter Grütze und Eis servieren! War ein sehr netter Job. Parallel dazu standen auf dem Gelände noch 3 Foodtrucks, in denen wiederum andere Kollegen Burger und Sandwiches zubereiteten und ausgaben.
Auf einer Weihnachtsfeier mit ca. 4.900 Gästen eine von 4 Foto-Boxen/-Stationen betreut, Instruktionen gegeben, Requisiten verteilt, auf Sicherheit geachtet, Leute animiert und bespaßt. An der Station, die ich betreuen durfte, waren im Motiv vorne große Geschenke als Deko, dahinter ein kleines Trampolin, sodass es (in einem kleinen Video, das zur GIF konvertiert wurde + dann noch Fotos, die direkt ausgedruckt wurden) so aussah, als würden die Leute aus dem Geschenk springen.
Für einen mehrtägigen Kongress in einem Hotel: Helfen bei einigen Vorbereitungen, Auslegen von Info-Material, Akkreditierung der Gäste, Ausgabe und Rücknahme von Übersetzungs-Headsets, Wegeleitung, Hilfe und Beantwortung bei Fragen, Reichen eines Mikrofons für die jeweiligen Teilnehmer-Beiträge während eines Workshops, Überreichen von großen, symbolischen Schecks an Award-Gewinner auf Bühne, Ausgabe von Abschiedsgeschenken am Ausgang, Kommunikation mit den Gästen.
Ich war für den Messestand als Hostess gebucht worden + beim Eintreffen direkt überrascht, dort von einem (von der Firma seit ca. 13 Jahren kontinuierlich für Events gebuchten) Barkeeper begrüßt zu werden, der mir mitteilte, dass meine Aufgabe sei, IHM zu helfen! Ich war dann hauptsächlich hinten im Räumchen, um die Mengen an Gläsern, Geschirr und Besteck zu spülen, zu polieren, zu verräumen sowie jeden Morgen frische belegte Brötchen für die Belegschaft vorzubereiten und den Messetand mit süßen und salzigen Snack-Schälchen auszustatten sowie alles im Räumchen+am Stand sauber+ordentlich zu halten - Es machte aber total Spaß und da ich all solche Arbeiten ebenfalls beherrsche, war es kein Problem! Die Firma war wirklich nett, der Barkeeper auch, und gerne wieder!
Jeder von uns hat eine Rallye-Station auf einem Jubilars-Event im Freizeitpark betreut, inkl. Aufbau, Abbau und Siegerehrung.
Ich führte kurze, App- und Schautafel-gestützte Kundeninterviews (Marktforschung) mit Kunden durch, nachdem sie an der Kasse bezahlt haben.
Ich durfte 1,5 Tage deutsch-niederländische Kongressgäste in einem Hotel betreuen: Registrierung und Ausgabe von Namensschildern, Wegleitung zu Workshop-Räumen und Kongressaal, Gepäckannahme und -ausgabe, Hilfe bei Fragen, Ausgabe von Lunchpaketen bei Abreise.
Auf dem Kardiologen-Kongress "Herztage" im World Conference Center in Bonn zusammen mit Kolleginnen auf verschiedenen "Posten" morgens bis mittags Flyer verteilt, um die Gäste zu einem Lunch-Symposium in einem der Vortragssäle einzuladen.
Ich half an der Kasse und habe Bestellungen weitergeben (und ein paar andere Arbeiten, um die Kollegen zu entlasten) in einem Messe-Foodtruck.
Mit anderen netten InStaff-Kollegen habe ich beim letzten Aufbautag für "Das Rheinische Oktoberfest" draußen+drinnen mit angepackt: Banner in Holz-Look mit Kabelbindern an Absperrzäunen angebracht, große Pflanzen in Kübeln zur Dekoration platziert, im Festzelt Tische mit Tischnummern versehen, Juteabdeckung mit Feuerschutz-Mittel eingesprüht, aufgeräumt, geputzt.
An der mobilen Kaffeebar vor dem "trotz ms"-Aktions-Bus habe ich für alle Menschen, die am Stand waren, Wasser sowie Heißgetränke zubereitet und ausgegeben, die Flächen sauber gehalten, den Kühlschrank aufgefüllt.
Wir haben im Team das Buffet eines 2-tägigen Kongresses (im Rahmen der INVICTUS GAMES 23) bestückt, betreut, abgeräumt, Geschirr in der Spülmaschine gespült, Gläser poliert, Tische geputzt.
Ich habe die frischgebackene stellvertretende Filialleiterin bei verschiedensten Aufgaben im Laden unterstützt: Ware einer Filial-Neueröffnungs-Aktion versandfertig gemacht, um sie wieder zum Zentrallager zu schicken, neue Ware überprüft u. verräumt, Listen geprüft, Ware umgebügelt u.a.
In der Fußballstadion-VIP-Lounge des sympathischen Vereins haben wir (jeweils zu zweit pro Tür) kontrolliert, dass die Fans die richtigen Bändchen/Ausweise trugen u. kein Besteck, Glas oder Porzellan die Lounge auf die Tribüne verlässt.
Bei diesem schönen Einsatz (Sommerfest einer Firma in einem großen Strandbad) sind wir den Herzbluttigern tatkräftig zur Hand gegangen bei: Aufbau Spiel- und Sportstationen Aufbau Quiz-Show im Zelt Begrüßen + Akkreditieren aller Gäste Kreative Gruppenfotos der Gruppen Begleitung der Gruppen bei Stationen + Quiz Abbau + Verladen
Ich habe bei diesem Einsatz Kunden eines Supermarktes zu einer kurzen Umfrage bezüglich des Papier-Prospektes der Supermarkt-Kette animieren und diese mit ihnen (per Umfrage-App) durchführen können.
Ich habe bei der offiziellen Party am Abend des CSD Düsseldorf 2023 im zakk! mit Kollegen Welcome Shots vorbereitet und ausgegeben, dann vor der VIP Area als Door Woman fungiert und ein bisschen den Raum mitbetreut, ordentlich gehalten, am Ende aufgeräumt, und morgens den Teil der Deko für die Party, welche unser Kunde (Metropol Events) gestellt hatte, wieder abgenommen und verräumt. Die Jungs von Metropol Events sind super lieb!
Eventhelfer/in (m/w/d)
Als Service-Aushilfe das nette und wertschätzende Team der KD Europe unterstützt, zuerst bei einer Schiffrundfahrt am Nachmittag und im Anschluss bei einer privaten Gesellschaft, im Innenbereich sowie auf dem oberen Außendeck.
Auf der 7-tägigen Interpack Düsseldorf 2023 (+1 Vorbereitungstag) das fleißige Team der Catering Company (zusammen mit 4 weiteren InStaff-Kolleg:innen) jeden Tag ganztägig dabei unterstützt, die Messe-Repräsentanten des sehr sympathischen Kunden GEA Netherlands auf deren Stand (inkl. Gäste und inkl. Konferenzräume) als Theken- und Service-Kraft mit Kaltgetränken, Heißgetränken, Essen und Snacks bewirtet, geputzt, sowie am letzten Tag beim Theken-Rückbau geholfen.
Meine Aufgabe war es Fahrräder zum bewachten Fahrradparken der Messe CyclingWorld über BIKESITTER anzunehmen, zu markieren, vorsichtig zu parken, Daten der Besitzer/innen festzuhalten, Geld entgegenzunehmen, Märkchen auszugeben und bei Rückkehr die jeweiligen Bikes wieder auszugeben.
Als Engelchen habe ich in der Fußgängerzone bei einem verkaufsoffenen Sonntag mit schönen Giveaways und Prospekten auf eine Aktion des örtlichen Juweliers mit der Schmuckmarke Engelsrufer aufmerksam gemacht.
Meine Aufgaben waren die aktive Ansprache von Passanten und Interessenten und die Promotion mit Glücksrad, Flyern und Give-Aways.
Ich habe im Food Truck Hilfstätigkeiten übernommen. Dazu gehörten das Schreiben des Menüs mit Kreidestift auf eine Tafel, Fertigmachen von Fingerfood- und Dessertgläschen, Vorbereiten von Burger Buns (mit Käse bestreuen, grillen, hausgemachtes Ketchup +Mayo +karamellisierte Zwiebeln drauf und Weitergabe an Küchenchef zum Belegen), Pommes schöpfen und mit Gästen sprechen.
Ich war bei einer Glücksrad-Aktion auf einer Aktionsfläche nahe des Photostudios tätig, d.h. aktive Ansprache und Motivation der Passanten, Erklärung der Aktion und Angebote, Übersetzen &Dolmetschen Französisch, Italienisch, Englisch, Deutsch, Ausgabe von Give-Aways, Auf-und Abbau
Ich habe bei der Begrüßung, Ansprache und Betreuung von Interessenten und Kunden am und um den Stand geholfen, sowie die Produkterklärung und Übersetzung übernommen und Werbegeschenke verteilt.
In weißem Outfit und Engelsflügeln Kunden und Passanten vor dem Juwelier Hirsch (40-jähriges Jubiläum und 1 Tag vor dem Muttertag) nett ansprechen, begrüßen und eine Dankes-Giveaway-Tüte mit kleinen Aufmerksamkeiten der Marke Engelsrufer überreichen.
Begrüßung, Give-Aways und Infomaterial ausgeben, Standbetreuung und Catering, Gewinnspiel-Betreuung
2 Tage lang verschiedensten Kunden in einem Supermarkt, mithilfe einer Marktforschungs-Interview-App und einer physischem Schautafel, jeweils 6 Wochen-Werbeprospekt-bezogene Fragen gestellt
Oster-Give-Away-Kartons zum Stand bringen, auspacken, schön anrichten und anschließend an Kunden verteilen
Mensa-Buffet und Nachschlagbuffet für Schülerinnen und Schüler vorbereitet; Essensausgabe; Abbau, geputzt, verräumt, Essenssaal geputzt, bestückt, Küche geputzt, bestückt
PlasmaVita-Glücksrad-Aktion auf der Trainingsfläche des Fitnessstudios betreut (Pilotprojekt), zusammen mit dem wundervollen Kooperationspartner Fitklusiv Saarbrücken :D
Aufbau, Pflege, Begrüßung und Akkreditierung / Check-in der Kunden und Interessenten, Verkauf und Kasse
Ich habe Kunden begrüßt und verabschiedet, die vorher vom Markt auf die aktuell zugelassene Personenanzahl abgezählten Einkaufswagen koordiniert wurden. Zusätzlich habe ich Kunden auf die neue Regelung und allgemeinen Hygienemaßnahmen hingewiesen und schöne ALNATURA-Einkaufswagenchips aus Holz ausgegeben.
Kundschaft und Interessenten der Aktionswoche freundlich begrüßt, Daten aller Hereinkommenden erfasst zwecks Corona-Nachverfolgung/-Dokumentation, Hygienemaßnahmen sichergestellt, die Dienstleistung WÜRTH RED vorgestellt und erklärt, andere Dinge erklärt, weitere kleinere Tätigkeiten
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