• Abitur & Internationales Abitur BW
• 2 Monate Praktikum Sportkreisjugend Stuttgart, 2 Wochen Praktikum Physiotherapie, 1 Woche Sozialpraktikum Altenpflegeheim
• 4 Monate Work&Travel in Kanada
• 3. Semester B.Sc. Wirtschaftswissenschaften
• davor 2 Semester B.A. Sportsoziologie & Management
Erfahrung im Einzelhandel (Bäckerei), als Messehost, Promoter & im Bistro
Bei der Kundenbefragung in einem großen Einkaufszentrum der Stadt haben wir, mit Tablets ausgestattet, Interviews mit Kunden durchgeführt. Ziel war es, Daten zur Zufriedenheit der Kunden in Hinblick auf die gesamte Mall zu sammeln. Sehr interessant war es, sich durch alle Altersgruppen und soziale Herkünfte durch die teils sehr verschiedene Meinung der Menschen einzuholen. Auch hat man durch den Kundenkontakt und die Geschichten der Befragten vieles über die Historie des Stadtteils gelernt.
Auf dem Karrieretag in Stuttgart durfte ich, zusammen mit einer anderen Hostess, die hineinströmenden Besucher am Eingang betreuen. Durch das Scannen der kostenlosen Tickets haben wir dabei gleich eine Buchhaltung der groben Besucherzahlen durchgeführt. Zwischenzeitlich war ich außerdem für Fragen am Infopoint verfügbar.
Bei der Tagung des Kunden habe ich durch meine Unterstützung vor und während der Veranstaltung mitgeholfen, den Tagesablauf möglichst reibungslos vonstatten zu bringen. Als netter Nebeneffekt hatte ich währenddessen die Möglichkeit, die echt spannenden und interessanten Vorträge der Tagung anzuhören :)
Bei der Kölle Zoo -Promotion durfte ich an meinem Stand Werbung für das, bei Kölle Zoo exklusives, Hundefutter der Marke Tikaani machen, Kunden dabei individuell über die verschiedenen Vorteile zu anderen Hundefuttern beraten und mit ihnen ein Gewinnspiel spielen. Sich um die individuellen Anliegen der Kunden zu kümmern und sich den ganzen Tag auf Hunde zu fokussieren war richtig schön, würde ich wieder machen! :)
Mit Charmeleon habe ich bei einer Promotion-Aktion für einen Mobilfunkanbieter mitgemacht. Dabei durfte ich Flyer mit verschiedenen Coupons in einem Einkaufszentrum verteilen und Kunden anwerben. Das lange Stehen ist teilweise zwar echt anstrengend gewesen; der Umgang mit den ganzen verschiedenen Menschen war allerdings super spannend! :)
Bei der Sony PlayStation-Promotion habe ich im Mediamarkt an PlayStation-Zubehör interessierte Kunden beraten und ihnen geholfen, in der Black Week das perfekte Weihnachtsgeschenk zu finden. Dabei hatte ich die Möglichkeit, mich mit sehr vielen verschiedenen Kunden auseinanderzusetzen und mich um ihre individuellen Wünsche zu kümmern, was eine echt coole Erfahrung war! :)
Im Bistro des Mercedes Benz Museums habe ich bei diesem Einsatz tatkräftig beim Ausgeben von Essen und Getränken, bei der Zubereitung von Heißgetränken, beim Auffüllen von Waren und beim Säubern der Bistrofläche geholfen. Herausforderungen dabei waren die mit einhergehende körperliche Anstrengung sowie, den kühlen Kopf und Gelassenheit zu bewahren. Durch die Freundlichkeit, Geduld und Ruhe der Mitarbeiter konnte ich aber auch diese „challenges“ gut bestreiten.
Auf der Messe in Ludwigsburg habe ich mich um die individuelle Kundenberatung der Besucher aus dem Ingenieurbereich mit Personalberatern gekümmert. Grundlegend habe ich also die Terminplanung der Beratung übernommen, sowie für die pünktliche und zuverlässige Umsetzung der Beratungstermine gesorgt. Tatsächlich hat es mir jede Menge Spaß gemacht, im Laufe des Tages mit so vielen verschiedenen Personen zu kommunizieren und sich auszutauschen, gerne noch einmal!
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