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Katharina, 19
Servicekraft (m/w/d) & Verkäufer/in (m/w/d)
Mein Name ist Katharina Fenn und ich befinde mich derzeit im 2. Semester meines Studiums der Sonderpädagogik an der Universität Würzburg.
Während und bevor meines Studiums habe ich bereits zahlreiche praktische Erfahrungen gesammelt, die mir nicht nur im pädagogischen Bereich, sondern auch im Umgang mit Menschen allgemein zugutekommen. Besonders hervorheben möchte ich meine Tätigkeit in Club Gastro und Café, wo ich in einem dynamischen und oft hektischen Umfeld gearbeitet habe. Hier konnte ich meine Fähigkeiten in den Bereichen Kundenservice, Teamarbeit und Stressmanagement weiterentwickeln. Der direkte Kontakt mit den Gästen hat mir stets große Freude bereitet und mich gelehrt, auch in stressigen Situationen freundlich und zuvorkommend zu bleiben.
Zusätzlich habe ich im Rahmen von Nachhilfeunterricht Schülerinnen und Schüler individuell unterstützt. Diese Tätigkeit hat meine Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten gestärkt und mir gezeigt, wie wichtig Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten sind. Diese Soft Skills sind aus meiner Sicht ebenso entscheidend für eine erfolgreiche Tätigkeit als Servicekraft, da sie den Umgang mit Gästen und Kollegen erleichtern und ein positives Arbeitsklima fördern.
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Spanisch - Basiskenntnisse (A1 / A2)
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