Im Bereich Ingenieurwesen arbeite ich als Junior Design Engineer bei Capgemini Engineering GmbH in Hamburg/Augsburg seit Oktober 2022; ich bin verantwortlich für die Inspektion und Behandlung von Bauabweichungen im Section 19 des Single Aisle und RCT von XLR. Zudem unterstütze ich den Designer bei der Entwicklung von metallischen Bauteilen und erstelle detaillierte Konstruktionszeichnungen für Single Aisle Komponenten. Zuvor war ich Auszubildender Ingenieur bei Avianca S.A. in Medellin, Kolumbien, von Januar bis April 2020 und erneut von November 2020 bis Februar 2021; in dieser Zeit habe ich Prozessverbesserungen bei der Instandhaltung der A320-Flotte umgesetzt und Projekte nach der Lean-Methodik entwickelt. Außerdem unterstützte ich das Instandhaltungsplanungsteam gemäß den A320-Handbüchern und den Lufttüchtigkeitsvorschriften der FAA und EASA und führte Datenanalysen zur Unterstützung des Instandhaltungsmanagements durch.
Im Bereich Kundenservice habe ich als bilingualer Kundenservice-Agent bei Teleperformance für AT&T in den USA gearbeitet (September 2020 - November 2020); ich konnte dabei meine kommunikativen Fähigkeiten ausbauen und Kundenanliegen effektiv lösen. Zwischen Dezember 2021 und Juni 2022 war ich als COVID-Tester bei LMV Laboratories GmbH tätig; dies vermittelte mir wertvolle Erfahrungen im Gesundheitsbereich und im Umgang mit Menschen in sensiblen Situationen. Zudem arbeitete ich von Juni bis September 2022 als Packungshelfer bei Primark in Dortmund, wo ich meine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen konnte.
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