Service, Restaurant
Hotel Platzhirsch Living Januar 2024-heute
-Seit Januar 2024 übernehme ich die Betreuung von Gästen im Restaurantbereich
-Die Getränke servieren
-Beim Layover die Bestellungen koordinieren
-Abräumen
Rezeption, Empfangsbereich
Hotel Platzhirsch Living July 2022- heute
-die Gäste begrüßen und sie reibungslos einchecken
-die Email bearbeiten und Gespräche am Telefon führen
-Check Out erfolgen und Gäste zahlen lassen
Hotel Rezeptionistin - Minijob
Club Utrau, Kazan Russland I Okt. 2021 – Nov. 2021
• Begrüßung von Besuchern und Gästen und Führung auf dem Hotelstand
• Kommunikation bei eingehenden Anrufen und Bearbeitung der Anliegen sowie
Weiterleitung an die richtige Kontaktstelle.
• Organisation und Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten anhand
vorgegebener Anweisungen.
• Koordination jeglicher Maßnahmen zur Erfüllung von Gästebedürfnissen
Kellnerin
Chipolucho, Samara Russland I Nov. 2020 – Mär. 2021
• Empfang des Gastes und Zuweisung an die Tische
• Beratung bei der Auswahl und Entgegennahme von Bestellungen
• Servieren und Abräumen der Bestellungen.
• Abkassieren der Rechnung
• Sauberhalten und Dekorieren der Esstische
Ich habe an der Essenausgabe am Schalter gestanden und die Kunden bedient. Ich musste schnell das Menü lernen, was ich erfolgreich geschafft habe.
Ich habe bei diesem Einsatz Leute angesprochen und ihnen von dem Fitnessstudio erzählt, habe Flyer verteilt und die Nummern gesammelt.
Ich habe bei diesem Einsatz bei den Umkleidekabinen geholfen.
Ich habe bei diesem Einsatz Ware gezählt und bei allen Aufgaben geholfen. Die Arbeit haben wir früher erledigt, weil wir schnell und motiviert waren.
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