Masterstudentin Kommunikationsmanagement, Hostess beim Technischen Kongress des VDA in Filderstadt, Standbetreuung zum Tag der Ausbildung in Dresden (als PR Assistentin der Firma Medienkontor) und zur Placement Fair in Sheffield (als Project Assistant der Firma Inova Consultancy, um ein europäisches Praktikantenprogramm vorzustellen)
Hostess
Der internationale technische Kongress des VDA (Verbandes der Automobilindustrie) in der Filharmonie Filderstadt erstreckte sich über zwei Tage (plus Vorbereitungstag). Zentrale Themen waren Vernetzung, automatisiertes Fahren, Elektromobilität, Fahrzeugsicherheit und Umwelt. Unter den über 500 Teilnehmern aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik waren zahlreiche hochrangige Vertreter der Automobilindustrie, wie VDA-Präsident Wissmann, Dr. Denner, Vorsitzender der Geschäftsführung der Robert Bosch GmbH, und EU-Kommissar Oettinger. Wir bekamen von der Agentur „intakt plus“ ein ausführliches Briefing zum Ablauf der drei Tage. Den ersten Arbeitstag verbrachten die Hostessen damit, die Taschen für den Kongress mit Tagungsunterlagen und Give-Aways zu befüllen und am Ausgabecounter bereitzustellen, sowie das Check-in-System einzurichten (Namensschilder in Hüllen stecken und an Lanyards befestigen, vorgedruckte Umschläge in alphabetischer Reihenfolge griffbereit einsortieren). In einem wechselnden Schichtsystem konnte ich an den zwei Kongresstagen vor allem Erfahrungen am Check-in und am Servicepoint sammeln. Außerdem gab ich die Kongresstaschen aus und betreute während der Vortragsessions die Räumlichkeiten. Bei letzterer Tätigkeit sorgte ich dafür, dass die Säle in angemessenem Zustand vorzufinden waren, kontrollierte den Einlass, händigte Übersetzungsgeräte aus und stellte den Rednern Getränke zur Verfügung. besonders gut gefiel mir der kundenkontakt am check-in/service desk. insgesamt war ich sehr positiv überrascht von meinem ersten hostesseinsatz. sowohl die zusammenarbeit mit der agentur „intakt plus“ und den anderen hostessen als auch der direkte kundenkontakt machten mir viel spaß und ich würde mich freuen, in zukunft weitere events oder messen betreuen zu dürfen. unser ablaufplan, die gesamte organisation des kongresses und unsere betreuung/koordination waren sehr gelungen. das positive feedback des auftraggebers und der kongressteilnehmer rundeten diesen a
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