Edison Paul, 27

Eventhelfer/in (m/w/d) & Servicekraft (m/w/d)

KURZPROFIL
Ich bin eine engagierte und zuverlässige Servicekraft mit umfangreicher Erfahrung in der Betreuung von Kunden und Gästen. Meine Stärken liegen in der professionellen Kommunikation, der schnellen Problemlösung und einer hohen Belastbarkeit. Dank meiner vielseitigen Erfahrung in der Kundenbetreuung und Veranstaltungsorganisation bin ich flexibel einsetzbar und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei Events.


EVENTHELFER & SERVICEKRAFT
- SBPP Frühstücksmitarbeiter für Scandic Hotels Deutschland GmbH: Vorbereitung und Betreuung des Frühstücksbuffets und Gästeservice.
- Karrieretag Berlin 2024: Messehost – Betreuung von Besuchern, Unterstützung bei Veranstaltungsabläufen, und Bearbeitung von Anfragen.
- Hertha BSC GmbH & Co. KGaA & SELJONI Events & Media: Abbau von Eventmodulen wie Zelten, Fahnen und Unterstützung des Gästeservices.
- Firmen-Sommerparty 2024 (Events & Catering): Zubereitung und Service von Grillgerichten, Teamarbeit und Gästebetreuung.


BERUFSERFAHRUNG
- Wayfair.de (2019): Telefonische und elektronische Kundenbetreuung – Bearbeitung von Kundenanfragen und effektive Problemlösung.
- Eurowings (2018): Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail – Unterstützung bei Buchungen und Klärung von Anliegen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
- Cacique Cruiser S.A. (2017–2019): Kundenbetreuung und Organisation – Verwaltung von Buchungen, Beantwortung von Anfragen und Optimierung der Gästeerfahrung.
- Sim Impex GmbH (2022–2024): Unterstützung des IT-Teams bei organisatorischen und technischen Aufgaben.


STÄRKEN & KOMPETENZEN
- Flexibilität: Schnell einsatzbereit und anpassungsfähig an neue Herausforderungen.
- Teamarbeit: Effektive Zusammenarbeit mit Kollegen und Partnern.
- Kundenzufriedenheit: Hohe Serviceorientierung und ein Auge für Details, um Gästen und Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
- Multilingual: Fließend in Deutsch, Englisch und Spanisch, wodurch ich internationale Gäste optimal betreuen kann.

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Kundenbewertungen von InStaff Einsätzen

Frühstück für Scandic Hotels Deutschland GmbH

28.03.2025

(4 Sterne am 28.03.2025 für den Job als Servicekraft)

Berlin (CMR 334) für Foolfillment BV

03.03.2025

„Hilfsbereit, packt an und zuverlässig.“

(5 Sterne am 03.03.2025 für den Job als Umzugshelfer/in)

Straßenplakatierung für Lindemanns Event Marketing & Management GmbH

04.02.2025

„Wie immer sehr gute Arbeit“

(5 Sterne am 04.02.2025 für den Job als Aushilfe)

Erfolgreich durchgeführte Einsätze über InStaff