In den letzten 2 Jahren bin ich neben dem Studium als Promoter/Messehost für die Agenturen Lagardere Plus & Intercris tätig. Hier wurden mir auch zahlreiche Projekte als Teamleiter übergeben (Leitung von bis zu 15 Promoter). Zudem habe ich auch Gelegenheitsjobs zu Spielen des BVB übernommen. Das positive & offene Auftreten gegenüber Kunden ist für mich eine Selbstverständlichkeit. Über 6 Monate war ich auch im Lager von Peek & Cloppenburg als Aushilfe tätig Weitere Infos: BWL-Stundent 6. Sem. ; Lager/Logistikarbeiten; „Grundskills“ Service-Arbeiten; SAP-Kurs: " Anwendung betrieblicher Standartanwendungssoftware"
Bei diesem Einsatz bin ich auf die Fans des BVB Dortmund aktiv zugegangen und habe sie dazu eingeladen bei einer Umfrage teilzunehmen. Hierbei war das Ziel die Telefonnummern der Fans für die Umfrage zu sammeln.
Ich habe bei diesem Job eine Kundenbefragung durchgeführt. Es war nicht einfach einen Kunden dazu zu motivieren eine 7 minütige Bewertung über das Center abzugeben, da viele die Zeit nicht investieren wollten oder einfach keine Lust hatten. Allerdings hat es natürlich einige Male geklappt, weil man im Laufe der Zeit auch die Kunden anfängt zu "lesen" und relativ schnell erkennt, wer wohl eine Bewertung abgibt und wer nicht.
Bei dieser Promotion habe ich potentielle Kunden versucht zum "Glücksradspiel" zu motivieren und dabei mit kleinen Give-Aways und einigen Information zum Shop versucht Interesse zu erwecken. In der Telekommunikationsbranche ist es sehr schwierig neue Kunden mit sofortiger Wirkung zu erreichen, deshalb war es mein Ziel die Kunden über den Shop und die damit verbundenen Leistungen zu informieren. An dem Tag war der Kundenandrang nicht sehr groß, wodurch nur einige Male Kunden den Shop besuchen wollten.
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