Mehrere verschiedene Hostess-Einsätze über die Agentur Wild Emotion Events (z.B. Hostess bei Messen oder Firmenfeiern - z.B. Servicetätigkeiten und Einlasskontrolle, Ansprache auf Spendenbox, Geschenke verteilen, Getränkeverkostungen etc., neuester Einsatz Hostess bei der Messe Betontage 2020) und Einsätze als Lotse bei Umbauten in der Stadt. Bei InStaff drei Tage auf der Interlift-Messe 2019 gearbeitet, sowie im Catering bei Event Engel. Ausserdem Erfahrung im Umgang mit Siebträgermaschine beim Zubereiten verschiedener Kaffeespezialitäten bei Chicco Di Caffè gesammelt und als Einlasskontrolleurin bei Hornbach gearbeitet sowie die Kunden koordiniert. Weiterhin 1,5 Jahre im Studentencafé des UstA e.V. als Freiwilliger gearbeitet (Barbetrieb/Cocktails mischen, Musik auflegen, Themenpartys organisieren). Ausserdem ein Jahr in Norwegen studiert und dort als Freiwilliger in der Wohnheimsbar der Tenants Union Fantoft gearbeitet sowie mit den Kindern der Bewohner (Fokus v.a. auf Veranstaltungsorganisation und -durchführung). Ausbildung: M.Sc. Psychologie mit relevanten Praktika (Umfragen/psychologische Testungen und statistische Auswertung/Forschung, viel Menschen-/Klientenkontakt, z.B. beim Sozialpsychiatrischen Dienst München und der Psychosomatischen Uniklinik in Ulm). Darüber hinaus 1,5 Jahre Hilfswissenschaftskraft in der Abteilung Angewandte Emotions- und Motivationspsychologie der Universität Ulm.
Ich habe vor dem Laden mithilfe meines Smartphones kurze Interviews mit den Kunden durchgeführt und sie u. a. gefragt, ob sie den Ladenprospekt bekommen und ob sie diesen nutzen.
Ich habe die Kunden eingewiesen an welche Kasse sie gehen sollen und bei hohem Kundenstrom habe ich darauf geachtet, dass die Kunden den Sicherheitsabstand einhalten und alle hintereinander stehen. Außerdem habe ich Kunden im Markt darauf angesprochen bei ihren Einkaufswagen zu bleiben (Hygieneauflagen) und auch beim Einlass darauf geachtet, dass alles vorbildlich vonstatten geht und nicht zu viele Kunden (mit Maske und Einkaufswagen) den Markt betreten.
Ich habe beim Einlass überprüft, dass nicht zu viele Kunden den Markt betreten und dass sie dabei eine Maske tragen und einen Einkaufswagen dabei haben (Hygieneauflagen). Außerdem habe ich die Kunden darum gebeten, immer bei ihren Einkaufswagen zu bleiben. Im Markt selber habe ich die Kunden angesprochen, wenn sie keinen Wagen dabei hatten oder die Gänge zu voll waren. Darüber hinaus habe ich die Kunden an den Kassen eingewiesen und darauf geachtet, dass sie den Sicherheitsabstand einhalten und alle hintereinander stehen. Es hat mir sehr gut gefallen bei Hornbach zu arbeiten.
Habe den Besucherstrom beim Markteingang kontrolliert (wie viele Kunden eintreten durften) und darauf geachtet, dass die Kunden den Markt friedlich und nur einzeln mit einem Einkaufswagen und Mundschutz betreten und Sicherheitsabstand halten. Hat Spass gemacht!
Habe die Passanten angesprochen und ihnen von dem Konzept sowie dem Angebot der Marke erzählt. Außerdem habe ich ihnen angeboten, das Glücksrad zu drehen, um einen Gutschein zu gewinnen. Daraufhin habe ich den Interessierten entweder den Gutschein gegeben oder diese in den Laden begleitet und an die Mitarbeiter des Geschäfts verwiesen.
Mit der Siebträgermaschine habe ich verschiedene Kaffeearten zubereitet und verkauft. Ausserdem habe ich Milch geschäumt, das Café geputzt und sauber gehalten, Geschirr gespült und Essen an die Gäste verkauft.
Habe den Tellerwärmer aufgefüllt, umgefüllt und kontrolliert. Ausserdem habe ich die Gäste am Buffet koordiniert und ihnen bei Fragen/Anliegen geholfen. Weiterhin habe ich die Buffet-Flächen geputzt und am Ende mit dem Team zusammen das Buffet abgebaut und ein neues für den Abend aufgebaut.
Betreuung der Gäste/Kunden, Getränke und Essen servieren, Tische abräumen und das Café sauber und ordentlich halten. Essensplatten zusammenstellen und Kaffee kochen.
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