Mein Name ist Beverley. Ich bin 22 Jahre alt und werde von meinen Freunden oft als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Während meines Praktikums bei der Sparkasse Köln Bonn im Bereich Kundenberatung, Kasse und im Service habe ich erste Einblicke in die Arbeitswelt erhaschen können und die verschiedensten Bereiche kennenlernen. Durch meine Arbeit als Inventuraushilfe für Peek & Cloppenburg könnte ich schon einige Erfahrungen bei der Arbeit im Lager sammeln konnte. Über 2 Jahre lang habe ich als Werkstudentin für Buchhaltung in einem Reisebüro gearbeitet, wodurch ich bin den Umgang mit Zahlen und Rechnungen gewohnt bin. Anfang dieses Jahres habe ich den Bachelor im Studienfach VWL an der Universität zu Köln abgeschlossen. Momentan befinde ich mich im zweiten Semester des Masterstudiums für Accounting, Auditing und Taxation an der Universität Siegen. Ich bin in London geboren und komme aus Ghana, weshalb ich sowohl Deutsch als auch Englisch fließend und verhandlungssicher spreche. Über InStaff habe ich bereits Erfahrungen als Einlasshelferin für eine Kölner Messe, als Eventhelferin für Auf- und Abbau bei einem Konzert und als Inventurhilfe sammeln können.
An beiden Tagen war es meine Aufgabe, die Konzertbesucher lächelnd zu begrüßen und ihre Tickets zu scannen, sowie am Eingang aufgekommene Fragen zu beantworten. Ich habe mich an beiden Tagen auch um den Nacheinlass der zuspätkommenden Konzertbesucher gekümmert. Nach Ende der Konzerte befand ich mich am Ausgang, verabschiedete die Gäste und bat ihnen Süßigkeiten für den Heimweg an. Am ersten Tag war ich auch am Aufräumen nach Ende der letzten Show beteiligt.
Meine Hauptaufgabe war es, die Konzertbesucher nach dem Scannen ihrer Tickets lächelnd zu begrüßen und sie freundlich auf ihren Sitzbereich hinzuweisen bzw. sie an den Kollegen oder die Kollegin weiterzuleiten, der oder die für ihren Sitzbereich zuständig ist. Auch beim Abbau des Bühnenbildes, sowie bei der Beantwortung von Fragen der Zuhörer war ich täglich mitverantwortlich. An einem der drei Tage habe ich mich auch um den Nacheinlass für zuspätkommende Zuhörer des Konzerts gekümmert.
Meine Aufgabe während dieses Einsatzes war das Scannen der Tickets der Besucher und das Erstellen von Namensschildern. Die Besucher haben QR-Codes als Tickets vorgezeigt, die dann von einem Scanner ausgelesen und zum Drucken der Namensschilder führte. Diese habe ich dann auf die dafür vorgesehenen Kärtchen geklebt und dem Besucher ausgehändigt. Abgesehen davon, war meine Aufgabe auch das Beantworten von Fragen der Kunden.
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